Toegankelijkheid bij Rabobank

Met je betaalpas en de Rabo Scanner krijg je toegang tot internetbankieren en kun je online betalen of geld overboeken. Bekijk ons filmpje met uitleg en lees meer over het gebruik van de Rabo Scanner. Ga naar 'Aan de slag met de Rabo Scanner'.

Ja dat kan. Bijvoorbeeld met een Rabo StandaardPakket* (zonder internetbankieren) ontvang je iedere maand kosteloos een afschrift. Maak daarbij gebruik van Rabofoon om tussendoor je saldo te controleren of om een overboeking te doen. Of maak geld over met een papieren overschrijvingsformulier.

* Onze betaalpakketten hebben nieuwe namen:

We zetten de betaalpakketten automatisch voor je om. Op sommige plekken kun je nog de oude namen tegenkomen. Lees meer over de nieuwe betaalpakketten.

Als je het lastig vindt om biljetten op te nemen of te storten kun je gebruikmaken van de dienst 'geldmaat plus assistentie' in een geselecteerd aantal winkels. De medewerkers van deze winkels helpen je graag. Bijvoorbeeld om te zorgen dat je de biljetten krijgt die je wilt of op de juiste knop drukt voor een bonnetje.

Heb je een visuele beperking of moeite met lezen? Dan kun je gebruikmaken van de automaten met spraakondersteuning. Door je koptelefoon of oordopjes in de automaat te steken activeer je de spraakfunctie.

Vind je moeilijk om je bankzaken alleen te regelen? Je kunt je bankzaken (deels) uit handen geven met een volmacht. Een leefgeldrekening biedt hulp bij beginnende dementie.

Volmacht

Als je met iemand anders je bankzaken wilt doen, regel je dit met een volmacht. Daarmee geef je iemand het recht om namens jou te handelen. Het is slim om hier vooraf goede afspraken over te maken samen.

Leefgeldrekening

Als je een vermoeden hebt van beginnende dementie bij jezelf of je partner, kan een leefgeldrekening een handig hulpmiddel zijn. Wij denken graag met je mee. Bel ons op 088 722 66 00. Je bereikt ons op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.